عميلتنا العزيزة، نرجو منك قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام متجر سيلورا الإلكتروني.. استخدامك للموقع يعني موافقتك على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، ويعتبر ذلك عقدًا قانونيًا بينك وبين متجر سيلورا فيما يخص شراء الحقائب والإكسسوارات.
1. نطاق التطبيق
تطبق هذه الشروط على جميع تعاملاتك معنا عند شراء الحقائب والإكسسوارات المتوفرة على الموقع، وأي استخدام للموقع يعني موافقتك على جميع البنود الواردة في هذه الاتفاقية.
2. التسجيل والحساب
لإنهاء عملية الشراء، يمكنك إنشاء حساب شخصي أو الشراء كـ "ضيفة".
أنتِ مسؤولة عن صحة المعلومات التي تقدمينها عند التسجيل أو عند تقديم الطلب، ويجب تحديث بياناتك عند حدوث أي تغييرات.
يجب الحفاظ على سرية كلمة المرور والحساب، وأنتِ مسؤولة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.
3. كيفية الطلب وتكوين العقد
بمجرد الضغط على زر شراء بجانب أي حقيبة أو قطعة إكسسوار، يبدأ العقد بينك وبين متجر سيلورا.
سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب تتضمن تفاصيل المنتج ورقم الطلب.
ستتلقين لاحقاً رسالة لتأكيد الشحن والموعد المتوقع لوصول الطلب.
يجب اختيار طريقة الدفع والاستلام المناسبة لكِ من بين الخيارات المتاحة.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي، وتشمل قيمة المنتج دون رسوم إضافية إلا إذا تم تحديد ذلك صراحة (مثل رسوم التوصيل).
قد تطرأ تغييرات على الأسعار نتيجة خطأ في التسعير أو عروض ترويجية، وسيتم التواصل معكِ لتأكيد الطلب أو التعديل حسب الحاجة.
5. الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتصاميم، الصور، الأوصاف، والشعارات، وأي محتوى موجود على الموقع هي ملك لمتجر سيلورا، ويمنع استخدامها أو نسخها دون إذن صريح منا.
6. مسؤولية المتجر
نتعهد في سيلورا بتوفير حقائب وإكسسوارات عالية الجودة ومطابقة للوصف والصور المعروضة على الموقع.
المتجر لا يتحمل مسؤولية أي خسائر ناتجة عن سوء الاستخدام أو تلف المنتجات بعد التسليم (مثل تعرض الجلد للسوائل أو سوء التخزين).
في حال استلامك منتجاً تالفاً أو غير مطابق، يرجى الإبلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام لاتخاذ الإجراء اللازم وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع.
7. محتوى العملاء
أي تقييم أو تعليق يتم نشره على الموقع يجب أن يكون صحيحاً وغير مسيء، ولا ينتهك حقوق الغير.
يمنع نشر أي محتوى يحتوي على فيروسات، روابط ضارة، أو مواد مخالفة للآداب العامة.
8. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستصبح التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.. استمرار استخدامكِ للموقع بعد النشر يعني قبولك لهذه التعديلات.
9. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاعات تنشأ بشأنها ستكون تحت الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة.
اكتشفي قطعة أحلامك الآن – تسوقي بسهولة من سيلورا!
